“這個失而復得的意見箱，就是群眾對我們巡察工作最好的肯定。”望著重新掛上墻的意見箱，我的思緒回到了“巡鎮(zhèn)帶村”剛開始的時候。
那是巡察組入駐的第二天，我們剛掛上墻的村(社)巡察組意見箱不翼而飛。“看來村里有人對我們巡察組有抵觸情緒和戒備心理。”組內一位從事信訪工作多年的老同志分析。
如何才能解開群眾心中的疙瘩，贏得他們的信任呢？解鈴還須系鈴人。巡察組同志溝通后得出一個結論：只有拿出當場辦、馬上辦的真誠態(tài)度，讓村民感受到巡察在身邊、看到巡察成效，才能慢慢卸下心防。
我們與鎮(zhèn)黨委溝通，建議以組鎮(zhèn)聯合的方式開展一次開門接訪、民情夜訪專項活動，排摸群眾“急難愁盼”的問題線索。白天，在文化禮堂設立固定接訪點，輪流到崗、開門迎訪；晚上，挨家挨戶夜訪，主動上門、入戶問需。
活動開展了，效果卻不盡如人意。白天接訪點幾乎沒有訪客，晚上夜訪談話，村民也是“報喜不報憂”。“堅持就是勝利，日久見人心。”看到大家情緒低落，組長的話給我們打了一劑強心針。
轉機發(fā)生在一次夜訪中。我聽到坐在身邊的村民嘴里嘟囔著：“我們村的村干部在任不作為，反映好多次了都沒答復。算了算了，和你們說也沒用。”
“怎么會沒用呢？你詳細和我說說。”經了解，老百姓口中的這名村干部，無論是出席日常會議，還是開展具體村務工作，都存在由其配偶代理的現象，還有好幾個村干部都這么做，群眾對此頗有微詞。
核實確定相關人員名單后，我們將此事向鎮(zhèn)黨委進行反饋，提出立行立改要求。兩個星期后，有關人員被停職。
綜合群眾來信來訪、鎮(zhèn)干部與我們談話時反映的問題，我們還發(fā)現有的村級黨組織缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力。組鎮(zhèn)會商后，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)范圍內開展村級“躺平式”干部專項整治行動，對“蝸牛干部”“甩手干部”“守攤干部”等“躺平式”干部進行整治，全面整頓干部作風。
我們前前后后走訪了900多戶村民，大家提出的訴求、反映的問題，我們都向鎮(zhèn)黨委逐一反饋，要求涉及民生實事的當場辦、馬上辦，涉及疑難雜癥的限時辦、承諾辦。
這場作風整治吹暖了群眾的心扉。隨著問題一項一項被解決，堵在老百姓心中的疙瘩也一個一個解開了。半個月后，丟失的意見箱又被村民給掛了回來。
民心是最大的政治。經過這輪巡察，我更加體會到，巡察的生命力在于以人民為中心，群眾擁護不擁護、贊成不贊成、高不高興才是檢驗巡察工作成效的根本標準。隨著巡察工作的不斷深化，我們更要以高度的政治責任感做好巡察工作，不斷密切與群眾的血肉聯系，始終做到民有所呼、我有所應，民有所盼，我有所為，讓群眾真正感受到巡察的溫度、力度和深度。
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