3月4日下午,市消費(fèi)糾紛訴調(diào)對接省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在市市場監(jiān)督管理局舉行,市人大常委會副主任李強(qiáng)、市人民法院院長龐翔云出席活動(dòng)。
記者了解到,近年來,我市牢固樹立人民至上理念,厚植民本善治基礎(chǔ),全面推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域“最多跑一次”“最多跑一地”改革,在全省率先構(gòu)建消費(fèi)糾紛訴調(diào)對接工作機(jī)制,并于2020年發(fā)布了全國首個(gè)《消費(fèi)糾紛訴調(diào)對接工作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),逐步形成了“司法確認(rèn)、訴前調(diào)解、訴中調(diào)解、支持訴訟”一站式消費(fèi)糾紛訴調(diào)對接工作新模式,為全省乃至全國其他地區(qū)提供了“臨海樣板”。截至目前,我市通過訴前引導(dǎo)方式共化解消費(fèi)糾紛1068件,涉案金額385萬元,有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
此次省級標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的正式啟動(dòng),將在我市構(gòu)建維權(quán)共治機(jī)制、提升維權(quán)工作效能、優(yōu)化市場消費(fèi)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)糾紛訴源治理、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮更大作用。