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市自然資源和規(guī)劃局局長現(xiàn)場接聽12345熱線

作者:錢濤  來源:臨海新聞網(wǎng)  時間:2021年11月05日

  “您好,這里是12345政府服務(wù)熱線,請問有什么可以幫您。”11月3日14時30分至16時,市自然資源和規(guī)劃局黨委書記、局長金振波在我市12345政務(wù)咨詢投訴舉報中心現(xiàn)場接聽電話,受理關(guān)于土地違法、優(yōu)化營商環(huán)境、農(nóng)民建房等方面的投訴、意見、建議及相關(guān)政策法規(guī)咨詢。

  “您好,金局長。我們國慶村這邊有一個未來社區(qū)項目,關(guān)于這個項目的情況能不能介紹一下?”“您好,臨海市六角井未來社區(qū)位于大洋街道東方大道北側(cè)、秀野西路南側(cè),凱歌路東側(cè),實施單元面積約22.98公頃,被列為浙江省第二批未來社區(qū)試點。六角井社區(qū),秉承浙江省未來社區(qū)的139頂層設(shè)計精神,市委、市政府強力部署,提出‘古城疊翠,立體里坊’的定位。以高品質(zhì),小尺度,親山水,便服務(wù)的空中里坊模式,同時緊緊圍繞“鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務(wù)、治理”九大場景框架體系,配置人才住宅、文創(chuàng)中心、社區(qū)醫(yī)療、商業(yè)、菜場、幼托中心、養(yǎng)老中心、兒童教育活動中心、鄰里公園、共享空間等不同功能性建筑和空間,是一個配套設(shè)施齊全的城市綜合性項目。”

  “您好,我們企業(yè)新拍了一塊地,想問一下這個臨時證怎么辦理,我們需要提供什么資料?”“您好,您只要提供國有建設(shè)土地使用權(quán)出讓合同、發(fā)票、契稅、交地的確認書、地圖。至于企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,身份證之類的原件不用帶了,我們可以從大數(shù)據(jù)里面共享的,帶上公章和法人章就可以了。在資料齊全的情況下,我們半天就可以辦結(jié),這個比較方便的。”

  在當天下午一個半小時的時間內(nèi),市12345便民平臺共接聽市民來電11件,其中轉(zhuǎn)交辦11件。對于每位來電市民,金振波始終凝神傾聽、詳細記錄;對于熱線電話中反映的問題,能當場答復(fù)的,他就在接聽時給予明確回復(fù);對于部分較為復(fù)雜、當場不能解決到位的事項,他交代工作人員及時進行了解,盡快給來電人回復(fù)。


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