“不管是綠化帶上放了大件垃圾,還是污水排放口發(fā)臭,大家只要通過‘隨手拍’上報(bào),問題就會(huì)反饋到相關(guān)片長(zhǎng)、街長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)問題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間解決的高效閉環(huán)。”近日,市綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法隊(duì)員向市民介紹“府城管家”微信公眾號(hào)里的“點(diǎn)靚府城”隨手拍功能。
為進(jìn)一步破解城市管理工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,提升精細(xì)化管理水平,市綜合行政執(zhí)法局聚焦“全要素”理念,以區(qū)長(zhǎng)街長(zhǎng)網(wǎng)格化管理制度為基礎(chǔ),整合執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、市政、園林等網(wǎng)格力量,建立街面治理協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過城市治理平臺(tái)一體解決市容環(huán)境、街面秩序、施工管理等6大類城市問題。
目前,市綜合行政執(zhí)法局在主城區(qū)共劃分片區(qū)網(wǎng)格29個(gè)、街區(qū)網(wǎng)格184個(gè),配備片長(zhǎng)30名,以各執(zhí)法隊(duì)員為中堅(jiān)力量配備片長(zhǎng)、網(wǎng)格員共213名。依據(jù)來自市民的線索及日常巡查發(fā)現(xiàn)的問題,該局迅速響應(yīng),精準(zhǔn)出擊,快速安排對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格長(zhǎng)及成員前往處理。今年以來,已處置問題信息447件,事件按期處置率達(dá)100%。
“下一步,我們將深化‘全要素’街面治理網(wǎng)格,構(gòu)建多元合一、協(xié)同作戰(zhàn)的網(wǎng)格化管理體系,打造街面治理新模式,為市民打造更加整潔、有序、宜居的城市環(huán)境。”市綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。