“阿姨,我是小周。您對(duì)我們靈湖社區(qū)這一年來(lái)的工作還滿意嗎?有什么意見(jiàn)或者建議都可以跟我說(shuō)……”這段時(shí)間,大洋街道靈湖社區(qū)黨支部書(shū)記周秀利忙著電話聯(lián)系或是上門(mén)走訪居民群眾,廣泛收集大家對(duì)社區(qū)工作的反饋意見(jiàn),以便進(jìn)一步做好社區(qū)管理服務(wù)。
靈湖社區(qū)轄區(qū)總戶數(shù)2350戶,總?cè)丝诩s6000人,面廣量大,人多事多。但在“當(dāng)家人”周秀利的治理下,社區(qū)工作井井有條,居民群眾生活中遇到的煩心事兒也總能得到及時(shí)有效的解決。
大學(xué)畢業(yè)不久的居民小陳曾為找不到工作而發(fā)愁。周秀利了解情況后,得知小陳具備繪畫(huà)特長(zhǎng),于是通過(guò)自己的人脈資源,助其找到了一份民辦學(xué)校美術(shù)教師的工作,而心懷感恩的小陳也主動(dòng)擔(dān)起了社區(qū)活動(dòng)組聯(lián)系人這一責(zé)任,還帶動(dòng)家人一起投身社區(qū)的公益事業(yè)。
像這樣“為民解憂”的暖心事,周秀利做了不少,不僅時(shí)常收獲轄區(qū)居民群眾的點(diǎn)贊和認(rèn)可,社區(qū)的其他工作人員也發(fā)自內(nèi)心地敬佩她。“社區(qū)內(nèi)的事情再小,在周書(shū)記的眼中也是大事。居民反映的情況她都能記下來(lái),能辦的立馬辦,暫時(shí)辦不了的也會(huì)解釋清楚。想群眾之所想,急群眾之所急,是我們所有工作人員的榜樣。”靈湖社區(qū)工作人員吳丹妮告訴記者。
對(duì)待居民就像對(duì)待親人一樣關(guān)心,辦理居民的事情就像辦理自己的家事一樣上心,周秀利始終用自己的實(shí)際行動(dòng)讓大家感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
今年85歲的居民張大爺是一位空巢老人,身體不好,不時(shí)需要看病吃藥。周秀利除了經(jīng)常上門(mén)看望老人,還通過(guò)社區(qū)建立的“恩澤云小屋”遠(yuǎn)程診療平臺(tái)對(duì)接臺(tái)州醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,讓老人足不出戶就能享受到專業(yè)高效的醫(yī)療服務(wù)。“小周經(jīng)常上門(mén)來(lái)看我,跟我聊聊天,就像我的女兒一樣。有她和其他社區(qū)干部的真切關(guān)懷和真誠(chéng)幫助,我感覺(jué)生活挺舒心。”對(duì)于周秀利的貼心服務(wù),張大爺感動(dòng)不已。
“我們靈湖社區(qū)目前有160余名高齡空巢老人,這些老人都有社區(qū)志愿者的個(gè)人聯(lián)系方式,如果他們需要幫助的話,可以第一時(shí)間與志愿者取得聯(lián)系,比如需要代為開(kāi)藥、采購(gòu)物資等。”周秀利說(shuō)。
自2017年12月?lián)戊`湖社區(qū)黨支部書(shū)記以來(lái),周秀利始終秉持一個(gè)社區(qū)工作者的情懷,以居民群眾的需求為導(dǎo)向,不斷完善社區(qū)為民、便民、安民的服務(wù)功能,著力建設(shè)現(xiàn)代社區(qū),構(gòu)建起“舒心、省心、暖心、安心、放心”的幸福共同體。在她的帶領(lǐng)下,近年來(lái),靈湖社區(qū)先后獲得全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)、浙江省民主法制示范社區(qū)、臨海市文明社區(qū)等20余項(xiàng)榮譽(yù)。周秀利本人也新當(dāng)選為臺(tái)州市第六屆黨代會(huì)代表。
“這是一份榮譽(yù),更是一份責(zé)任。”周秀利說(shuō),“我將不負(fù)初心使命,堅(jiān)持以‘民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)、民需我做’為宗旨,抓緊抓實(shí)社區(qū)各項(xiàng)工作,把黨的組織延伸到基層‘神經(jīng)末梢’,把黨的聲音傳遞到千家萬(wàn)戶,用實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員本色。”