社區(qū)黨群服務(wù)中心“五臟齊全”，成了居民生活的“幸福加油站”；黨員走在先，10多支志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)聲而起，哪里有需要就往哪里去；“社區(qū)文化周”引領(lǐng)時(shí)代新風(fēng)，非遺文化、慈孝文化活動(dòng)接連走近居民身邊，讓大家臉上始終洋溢著燦爛的笑容。這，就是大洋社區(qū)呈現(xiàn)的“共富實(shí)景圖”。
2004年6月，時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平來(lái)大洋社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)，對(duì)社區(qū)“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)、民需我做”的“四民服務(wù)”工作法給予高度肯定。
18年來(lái)，大洋社區(qū)始終牢記習(xí)近平總書記囑托，堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以“四民服務(wù)”為宗旨，探索形成“四位一體”共治、“四步議事”自治運(yùn)行模式，走出了一條社區(qū)服務(wù)治理新路徑，打造了幸福家園共同體，先后獲得全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、全國(guó)文化先進(jìn)社區(qū)、全國(guó)綠色社區(qū)等100多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
黨建引領(lǐng)加速跑
未來(lái)社區(qū)款款來(lái)
熟悉大洋社區(qū)的人都知道，如今獲得感滿滿的“幸福家園”，一步步的蝶變離不開頭雁領(lǐng)航，這個(gè)人就是大洋社區(qū)黨總支書記高珊萍。總建筑面積34萬(wàn)平方米、常住2153戶的大洋社區(qū)是我市大型居民住宅區(qū)之一。高珊萍接過(guò)社區(qū)書記這個(gè)重?fù)?dān)以來(lái)，充分發(fā)揮黨總支先鋒堡壘作用，開啟大洋社區(qū)由“大型住宅區(qū)”邁向“幸福家園”,再邁向“未來(lái)社區(qū)”的進(jìn)程。
新官上任三把火。高珊萍點(diǎn)燃的第一把“火”就是改變社區(qū)生活功能分散無(wú)序的亂象。當(dāng)時(shí)，高珊萍走在社區(qū)里，經(jīng)常聽到居民們?yōu)橥粋�(gè)問(wèn)題發(fā)愁：“社區(qū)管理混亂，綜合樓出租后,出門連個(gè)組織活動(dòng)的地方都沒(méi)有。”為此，高珊萍專門組織召開了黨支部會(huì)議，并組織居委會(huì)工作人員與業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司人員多次協(xié)商，最后決定將社區(qū)綜合樓店面清租，改建成集圖書館、服務(wù)室、舞蹈廳、健身房、科普館和便民窗口等為一體的黨群服務(wù)中心。從此以后，社區(qū)居民無(wú)論是辦事議事，還是健身娛樂(lè)、學(xué)習(xí)都可以在這里進(jìn)行。
2013年，該社區(qū)的經(jīng)濟(jì)適用房區(qū)塊由于缺少監(jiān)控等安保設(shè)施，導(dǎo)致該區(qū)域偷盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。高珊萍積極向有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取到資金，安裝了30多只監(jiān)控探頭，使安保設(shè)備遍及社區(qū)每個(gè)角落。
2015年下半年，高珊萍主動(dòng)與市建設(shè)規(guī)劃局有關(guān)科室進(jìn)行反復(fù)對(duì)接，又爭(zhēng)取到舊區(qū)改造資金30多萬(wàn)元，對(duì)社區(qū)圍墻、欄桿等重新進(jìn)行粉刷，社區(qū)形象大為改觀。
2018年，大洋社區(qū)通過(guò)黨群聯(lián)席會(huì)，協(xié)商達(dá)成共識(shí)，開始申報(bào)舊社區(qū)改造項(xiàng)目，緩解了沉積多年的“停車難”問(wèn)題。
近年來(lái)，通過(guò)“四步議事”，社區(qū)黨總支妥善解決了管道破裂、綠化破損、路燈不亮、老人缺乏照料等40余個(gè)居民關(guān)切問(wèn)題，贏得了居民的“大滿意”，社區(qū)由“大型住宅區(qū)”變成了“幸福家園”。
2019年，省委、省政府正式推出“未來(lái)社區(qū)”試點(diǎn)計(jì)劃。“蓄力多年”的大洋社區(qū)從眾多“選手”中脫穎而出，成功入選第三批試點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目名單。追風(fēng)趕月莫停歇。社區(qū)黨總支按照“以人民美好生活向往為中心”的要求，結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，提出了“古城新意、服務(wù)再造”的特色定位，聚焦人本化、生態(tài)化、數(shù)字化三維價(jià)值坐標(biāo)，重點(diǎn)通過(guò)花園秘境、智慧新居、補(bǔ)齊短板、三化九場(chǎng)景四個(gè)板塊，不斷提升社區(qū)服務(wù)生態(tài)水平。
“住在這里，我每天都是高高興興的。鄰里和睦，有事黨員來(lái)幫忙，家門口的生活別提多方便了。我對(duì)生活所有的美好期待，在這里都能變現(xiàn)。”今年58歲的王阿姨在大洋社區(qū)一住就是17年。作為社區(qū)蝶變的見證者，她的一番話道出了不少人的心聲。
黨員化身“貼心人”
志愿服務(wù)有溫度
高珊萍時(shí)常關(guān)懷社區(qū)老人，老人們一有難以解決的問(wèn)題就找高書記。但是高珊萍有時(shí)分身乏術(shù)，于是她想出來(lái)了一個(gè)好方法：設(shè)立愛心卡項(xiàng)目。愛心卡上印有社區(qū)黨員志愿者開展日常維修、便民買菜、買藥等服務(wù)的聯(lián)系號(hào)碼，老人可以直接聯(lián)系他們上門服務(wù)。
此外，在社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓的老年人活動(dòng)室內(nèi)，也經(jīng)常能看見黨員志愿者忙碌的身影。他們輪流來(lái)到活動(dòng)室，專門勸導(dǎo)老人文明活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，老人們開心地下棋聊天，秩序井然。
“活動(dòng)室有現(xiàn)在這么好的氛圍和環(huán)境，我們老人都感到很開心很幸福。”錢阿公告訴記者，如今舒適文明的“老年人之家”，都是黨員志愿者們堅(jiān)持了十多年的成果。
黨員志愿者奔走在社區(qū)的角角落落，這是大洋社區(qū)黨員志愿團(tuán)爭(zhēng)當(dāng)群眾“貼心人”的縮影。據(jù)了解，大洋社區(qū)目前共有58名支部黨員和560多名在職黨員，黨支部于今年5月正式升格為黨總支。2016年，大洋社區(qū)黨支部根據(jù)黨員們的工作特點(diǎn)，組建了糾紛調(diào)解隊(duì)、安全巡邏隊(duì)、生態(tài)環(huán)保隊(duì)等17支志愿服務(wù)隊(duì)，構(gòu)建“社區(qū)—網(wǎng)格片—網(wǎng)格點(diǎn)”三級(jí)網(wǎng)格服務(wù)管理體系，開展便民服務(wù)稱心、維護(hù)安全放心、宣講政策入心等“十心服務(wù)”，常態(tài)化開展社會(huì)組織專業(yè)服務(wù)、在職黨員志愿服務(wù)、社區(qū)居民互助服務(wù)，把服務(wù)送到居民的心坎上。
——設(shè)立黨員“一人一崗”制，結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格“塔群”建設(shè)與居民服務(wù)需求，為居民提供家政、法律援助、綜合維修等公共服務(wù)崗位，開展“節(jié)假日便民服務(wù)”“法律服務(wù)周”等惠民服務(wù)，社區(qū)群眾足不出戶就能解決“煩心事”；
——依托“愛心房”“慈善超市”等載體，開展黨員“一日捐”“黨員1+1”活動(dòng)，發(fā)放“黨員扶貧助殘卡”，組織黨員定期對(duì)社區(qū)困難群眾和外來(lái)務(wù)工人員開展幫扶救助；
——“夕陽(yáng)紅”居家養(yǎng)老模式應(yīng)時(shí)成立，黨員“愛心敲門”、黨員結(jié)對(duì)“空巢老人”等一項(xiàng)項(xiàng)有溫度的舉措，為社區(qū)老人及時(shí)送去了黨組織的關(guān)懷和溫暖；
——在疫情防控和“利奇馬”臺(tái)風(fēng)災(zāi)后重建中，所有黨員一馬當(dāng)先沖在一線，日夜奮斗不間斷，場(chǎng)面令人感動(dòng)；
截至目前，大洋社區(qū)黨員志愿團(tuán)累計(jì)開展幫困結(jié)對(duì)、宣傳教育、安全巡邏、法律援助、醫(yī)療保健等服務(wù)500余次，服務(wù)6萬(wàn)余人次。
文化富民展風(fēng)采
美好生活在身邊
吃完晚飯去廣場(chǎng)跳排舞，是大洋社區(qū)住戶方阿姨每天雷打不動(dòng)的習(xí)慣。進(jìn)入夜晚，社區(qū)內(nèi)文藝活動(dòng)接連登場(chǎng)的熱鬧景象是一道獨(dú)特的風(fēng)景線。廣場(chǎng)中央，排舞隊(duì)隊(duì)員們隨著音樂(lè)整齊舞動(dòng)；不遠(yuǎn)處的涼亭內(nèi)，文藝愛好者們吹笛子、拉二胡，大方地展示著各自的才藝；黨群服務(wù)中心內(nèi)燈火通明，相熟的鄰居們?cè)谄灞P上激烈廝殺，引來(lái)眾人圍觀。
“我們的文化活動(dòng)可多著呢。”說(shuō)起社區(qū)內(nèi)濃濃的文化氛圍，住戶們的語(yǔ)氣自豪，神情驕傲。
一個(gè)社區(qū)沒(méi)有文化，就如同一個(gè)人失去了靈魂。為了豐富群眾的精神文化生活，根據(jù)社區(qū)居民的生活需求，大洋社區(qū)黨群服務(wù)中心陸續(xù)建設(shè)了政治生活館、文化工作室、健康室、老年大學(xué)、孝德學(xué)堂、青少年活動(dòng)中心等近20個(gè)活動(dòng)空間，組建了排舞、器樂(lè)等數(shù)十支社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)，打造成了全省典型的社區(qū)文化中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站。同時(shí)，社區(qū)黨總支還以黨員、青年、巾幗志愿者為主力軍，以創(chuàng)建綠色家庭、文明家庭和文明樓棟為載體，打造了全國(guó)領(lǐng)先的“鄰居節(jié)”活動(dòng)，開展了“和”文化、“孝”文化、非遺文化活動(dòng)，將文明與文化相融合，打造居民身邊的文化家園、文明陣地。
“文化建設(shè)是社會(huì)和諧的‘黏合劑’。物質(zhì)生活好了，精神文化也得緊跟而上。接下來(lái)，我們準(zhǔn)備根據(jù)社區(qū)居民的需求，盤活閑置資源，推出更多具有本地特色的文化場(chǎng)所。同時(shí)，我們還將對(duì)接各類優(yōu)秀的文化資源，在社區(qū)內(nèi)開展有趣的文化活動(dòng)，讓大家享受更高品質(zhì)的文化生活，真正實(shí)現(xiàn)‘文化共富’。”高珊萍細(xì)細(xì)描繪著大洋社區(qū)的美好生活藍(lán)圖。
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