“太方便了!只要一鍵求助,就可以把我們企業的問題反饋給公安部門,再也不用自己跑來跑去了。”日前,在市公安局云上警務推介暨“警企通”部署會上,臺州正邦家居用品有限公司行政主管張荷花聽完“警企通”的使用講解后,發出了感嘆。
為進一步優化營商環境,更好地服務轄區企業,著力破解企業與公安機關雙向溝通渠道不暢這一實際問題,市公安局以數字化改革為依托,主動開發建設“警企通”平臺。通過該平臺,企業可向公安機關發起一鍵求助,包括咨詢、投訴、報警、預約服務等。
公安機關各派出所綜合指揮室24小時在線實時響應,并通過內部流轉機制及時傳遞至相應職責部門,及時處理、回復企業服務請求。這一舉措極大方便了企業。目前,“警企通”平臺的試點工作僅在大洋街道規上企業開展,下一步將向全市企業推廣。
“這個‘警企通’把企業同我們公安機關緊密聯系在一起。接下去,我們在全市各轄區把規上企業全部納入,真正體現出我們臨海公安在優化營商環境工作中的舉措。”市公安局黨委委員、副局長虞新安說。
今年以來,市公安局緊扣優化營商環境目標,嚴厲打擊涉企違法犯罪,偵辦涉企案件7起,主動靠前追贓挽損,為企業挽回經濟損失近7000萬元。同時深化“互聯網+監管”,加強“雙隨機一公開”執法檢查,減少實地檢查次數,減輕企業負擔,實現“頻次減、質效提、環境優”的目標。“警企通”平臺是公安機關借助信息化手段推行“云上警務”的一次嘗試,主動將對企業的各項服務拓展到線上,有效破解了服務企業“最后一公里”的問題。